Pagina della politica di prevenzione COVID-19

Mentre il coronavirus si diffonde in tutta Europa, i governi e le imprese stanno adottando misure per prevenire una nuova epidemia. Desideriamo informarvi sulle misure adottate dai vettori per quanto riguarda lo stato dei loro servizi di consegna.
I nostri addetti alla raccolta ordini sono sottoposti agli stessi vincoli (assistenza all'infanzia, interruzione del lavoro) che tutti noi abbiamo di fronte al virus. Nelle prossime settimane sono previsti ritardi nella consegna e nell'evasione dei vostri reclami.

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48 ore dai nostri team (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Tempio Zen consegna nelle seguenti aree geografiche: EUROPA


Con ogni ordine effettuato, riceverete un'e-mail di conferma e poi una seconda e-mail con la vostra conferma di spedizione che include il vostro numero di tracking dell'ordine.

Nei periodi di alta attività, la preparazione dell'ordine può richiedere 72 ore o 3 giorni lavorativi.

La scelta del vettore e il prezzo possono variare a seconda del peso, della quantità, della disponibilità dei prodotti e dell'importo del paniere, nonché del paese di spedizione.

I NOSTRI METODI DI SPEDIZIONE

Il Tempio Zen sviluppa partnership, senza intermediari, direttamente con i produttori. Le modalità di spedizione possono differire da un produttore all'altro.

- Con Lettera Verde (consegna a domicilio, punto di ritiro, ufficio postale, da 14 a 24 giorni lavorativi)

- Da Colissimo (consegna a domicilio, punto di ritiro, ufficio postale, da 14 a 24 giorni lavorativi)

Alcuni ordini di acquisto possono essere collegati a più di un fornitore, nel qual caso gli articoli vengono inviati separatamente.

 

SPESE DI CONSEGNA

Il costo della consegna per un ordine inferiore a 40€ di acquisti è di 3,90€ e oltre tale importo il costo della consegna viene annullato. Il Tempio Yogi si riserva il diritto di modificare questo costo per un breve periodo di tempo o di annullarlo. Questo cambiamento non richiede alcuna prevenzione con i clienti del sito.

In nessun caso un terzo può chiedere il rimborso delle spese di consegna in vigore al momento dell'acquisto. Le informazioni relative ai costi di consegna sono indicate in qualsiasi momento nella parte superiore di qualsiasi pagina del sito, così come nella fase di conferma dell'ordine.